التوجيه Directing

من الملخص

شروط الأوامر الإدارية

## شروط الأوامر الإدارية تُعد الأوامر الإدارية الأداة التنفيذية الأساسية التي يستخدمها المدير في عملية التوجيه، ولكي تحقق هذه الأوامر الغاية المرجوة منها في تحريك المرؤوسين نحو إنجاز المهام بكفاءة وفعالية، لا بد أن تتوافر فيها مجموعة من الشروط الجوهرية. أولاً، يجب أن يكون الأمر واضحاً تماماً وغير قابل للتأويل، بحيث يفهم المرؤوس ما هو مطلوب منه بدقة، فغموض الأوامر يؤدي إلى الارتباك وإضاعة الوقت والجهد. ثانياً، يجب أن يكون الأمر ممكناً وقابلاً للتنفيذ، أي أن يتناسب مع القدرات والمهارات الفعلية للمرؤوسين والموارد المتاحة للمنظمة، فتكليف الموظفين بمهام تفوق طاقاتهم أو تتطلب موارد غير متوفرة يسبب الإحباط ويؤدي حتماً إلى الفشل. ثالثاً، لا بد أن يكون الأمر موضوعياً ومرتبطاً بشكل مباشر بمتطلبات العمل وأهداف المنظمة، بعيداً عن الأهواء الشخصية للمدير. وأخيراً، يُفضل أن تكون الأوامر، خاصة الهامة والمعقدة منها، مكتوبة لتوثيقها والرجوع إليها عند الحاجة، مما يمنع النسيان أو الإنكار ويضمن حجة قانونية للطرفين. *الأمر الإداري:** هو تكليف رسمي صادر من رئيس إلى مرؤوس لإنجاز عمل معين يتعلق بالوظيفة، ويعتبر حلقة الوصل بين التخطيط والتنفيذ.

سؤال من بنك الأسئلة

أي مما يلي يُعد من الشروط الواجب توافرها في الأوامر الإدارية؟

• أن تكون غامضة لزيادة التحدي.
• أن تكون مكتوبة.
• أن تتجاهل قدرات المرؤوسين.
• أن تكون شفهية فقط.

موضوعات أخرى في الوحدة