مفهوم العلاقات العامة وخصائصها وأهدافها وأنشطتها

من الملخص

العلاقات العامة جهود اتصالية لخلق علاقاتٍ طيّبة بين المؤسسة والمجتمع. خصائصها: الاتصال أساسها، تعتمد الإعلام والصدق، تستخدم كلّ وسائل الاتصال. تعتمد الأسلوب العلمي بالدراسة والبحث وإعداد الخطط والتقييم المستمرّ. أهدافها: تغيير اتجاهات الأفراد إيجاباً، ورسم صورةٍ إيجابية للمنظمة.

سؤال من بنك الأسئلة

أي مصطلح يطابق الوصف الآتي: الجهود الاتصالية التي تُستخدم لخلق علاقات طيّبة بين المؤسسة والمجتمع (المستهلكين، الموردين، الموظفين، المستثمرين، وسائل الإعلام، والمؤسسات الحكومية).

• الجمهور الداخلي
• العلاقات العامة (Public Relation)
• الخصائص المميّزة للعلاقات العامة
• مفهوم العلاقات العامة

موضوعات أخرى في الوحدة