من الملخص
العلاقات العامة جهود اتصالية لخلق علاقاتٍ طيّبة بين المؤسسة والمجتمع. خصائصها: الاتصال أساسها، تعتمد الإعلام والصدق، تستخدم كلّ وسائل الاتصال. تعتمد الأسلوب العلمي بالدراسة والبحث وإعداد الخطط والتقييم المستمرّ. أهدافها: تغيير اتجاهات الأفراد إيجاباً، ورسم صورةٍ إيجابية للمنظمة.
سؤال من بنك الأسئلة
أي مصطلح يطابق الوصف الآتي: الجهود الاتصالية التي تُستخدم لخلق علاقات طيّبة بين المؤسسة والمجتمع (المستهلكين، الموردين، الموظفين، المستثمرين، وسائل الإعلام، والمؤسسات الحكومية).
موضوعات أخرى في الوحدة