من الملخص
مفهوم وخصائص الخدمات السياحية
تتسم الخدمات السياحية بخصائص تميزها عن غيرها من الخدمات، وتعتبر ركيزة أساسية في تنمية النشاط السياحي الفندقي وغيره من القطاعات المرتبطة. يجب مراعاة الخصائص الفريدة للخدمات السياحية عند تقديمها لضمان تميزها عن الخدمات الأخرى. تمثل هذه الخدمات ركيزة أساسية في تنمية النشاط السياحي. الهدف النهائي من تقديم أفضل الخدمات هو تلبية رغبات الضيوف وتوفير الرضا والقناعة لديهم.
سؤال من بنك الأسئلة
عرف 'الخدمة السياحية' كما ورد في الكتاب المدرسي ص.26.
موضوعات أخرى في الوحدة
