ماهية ريادة الأعمال

بدأ التوجّه نحو تعلّم ريادة الأعمال ⁦(Entrepreneurship)⁩ للمشاريع عامّة، وللمشاريع الصغيرة خاصّة منذ أوائل القرن الحالي، وزاد الاهتمام لدورها المهمّ في تحسين مدخولات الفرد والدولة من جهة، ودفع عجلة النموّ والتطوّر في شتى الميادين، من جهة أخرى. ويمكن القول إنّ الريادة بشكل عام هي نهجٌ منظّم يتمثّل في تحديد الأفكار، أو الفُرَص، والتخطيط لتنفيذها، وتجميع الموارد اللازمة لذلك، ثم تنفيذها بفاعلية ومسؤوليّة تجاه المجتمع؛ للحصول على عائد، أو مكافأة معيّنة، أمّا ريادة الأعمال فهي عمليّة إنشاء عمل، أو أعمال جديدة، أو تطويرها، أو تغييرها لاقتناص فرص جديدة، وتختلف المكافأة حسب المجال الذي ننظر للريادة من خلاله، ففي مجال الريادة على المستوى الشخصي تتمثّل المكافأة في شعور الرياديّين بالرضا الشخصي عند تحقيق الإنجاز، أما في مجال الريادة على مستوى الأعمال فتتمثّل المكافأة في الرّبح الماديّ، وفي مجال الريادة المجتمعيّة تتمثّل المكافأة في تحقيق منفعة اجتماعيّة، وقد يحقّق الرياديّ أكثر من نوع من المكافآت، مثل الربح المادي، ومنفعة المجتمع، وفي الوقت نفسه الرضا الشخصي.

يتمتّع الرياديّ بدرجة عالية من الولاء لفكرته أو مشروعه؛ ما يدفعه لفهم بيئة النشاط الاقتصادي، وسرعة اتخاذ القرارات، والقدرة على إدارة الأموال، وخوض المخاطر المحسوبة، فالرياديّ لديه روح القيادة، ومهارة الإدارة، وهنا لابدّ من الإشارة إلى بعض العوامل المشجّعة على ريادة الأعمال، ومنها:

• الريادي: هو الشخص الذي يبحث عن الفرص والابتكارات ويدخلها إلى الاستخدام العملي.

تُعدّ من أهم العوامل المشجّعة على ريادة الأعمال، خاصة من حيث دعم ومساندة العائلة، أو المجتمع أو الدولة، سواء كان الدعم الماليّ، أو المعنويّ.

تُعدّ البيئة مشجّعة على ريادة الأعمال، فحيثما تبرز حاجاتٌ معيّنة لدى فئةٍ من المجتمع تظهر فكرةٌ لسدّ هذه الحاجة، وهنا يأتي دور الرياديّ في تحويل الفكرة إلى مشروعٍ يدرّ دخلاً.

الريادة هي الطريق نحو الثروة، حيث تمتلك فئةُ روّاد الأعمال الثروة الاقتصاديّة، خاصةً بعد نجاح مشاريعهم وتوسّعها، وهم من يحقّق التنمية الاقتصاديّة في المجتمع.

1. حيث أصبحت التقنية، والتكنولوجيا الحديثة في متناول المشاريع الصغيرة.
2. مثل: الحاسوب (الكمبيوتر)، والمحمول، والناسوخ (الفاكس)، والطابعة؛ ما وفّر للريادي فرص التواصل، والبحث، والتسويق، وغيرها، ومن أهمّ مجالات التطوّر التكنولوجي ما يسمّى بالتجارة الإلكترونيّة عبر الإنترنت التي مكنت ريادي الأعمال من الحصول على المنتج أو بيعه بسهولة ويسر.

من يفضّل الحياة المستقلّة والحرة يتجه غالباً نحو العمل الريادي، حيث توفّر ريادة الأعمال مشاريع مستقلّة تضمن حياةً حرّة للفرد، ولأولاده، وأسرته.

وهناك مخاطر كثيرة قد تواجه العمل الرياديّ، وبدء العمل في مشاريع صغيرة الحجم، وأهمّ هذه المخاطر:

• أ. الدخل غير مؤكّد: حيث إنّ بدء العمل بمشاريع صغيرة الحجم، لا يعني أنّ المالك سيحقّق إيراداتٍ كبيرة منذ البداية، بل ربّما يخسر أحياناً.
• ب. احتماليّة خسارة كلّ استثماراته، أو جزءاً منها.
• ج. تعرّض الرياديّ إلى مستويات عالية من التوتر؛ وذلك بسبب احتماليّة فشل المشروع، أو خسارة الصفقات، أو شدة المنافسة، وكلّ ذلك يؤدي إلى معدّلات عالية من التوتر والقلق.
• د. ساعات العمل الطويلة والشاقة: فقد يعمل الرياديّ ساعاتٍ طويلة، بل قد تلاحقه أعماله إلى بيته، وأثناء راحته.
• هـ. توقّف العمل لأي سبب يؤدي إلى توقّف إيرادات المشروع، وبالتالي توقّف دخل الرياديّ.

يُعدّ العمل الرياديّ المحرّك الأساس في التنمية الاقتصاديّة، فالإنسان الرياديّ هو الذي يبحث عن الفرص والابتكارات، ويدخلها إلى الاستخدام العملي، ويمكن إبراز دور الرياديّ في التنمية الاقتصاديّة والاجتماعيّة، على النحو الآتي:

• أ. إيجاد فرص عملٍ جديدة في المجتمع.
• ب. رفع مستوى الإنتاجيّة والتنويع في المنتجات؛ بسبب اختلاف وتباين مواهب وإبداعات الرياديّين.
• ج. إيجاد وفتح أسواقٍ جديدة للسلعة أو الخدمة، وهذا الأمر يُعدّ عملاً ريادياً بحد ذاته.
• د. نقل التكنولوجيا وتوطينها.
• هـ. إعادة هيكلة المشاريع الاستثماريّة بما يتناسب مع التطوّر في المنتجات الجديدة، أو في أساليب تقديم الخدمة أو السلعة.

يُعدّ المشروع ريادياً إذا حقّق عناصر الريادة المذكورة أدناه:

• العمل بنهجٍ منظّم.
• التخطيط لتنفيذ فكرة المشروع.
• تجميع الموارد الماليّة والبشريّة لتنفيذ الفكرة.
• التنفيذ الفاعل للفكرة.
• مراعاة البيئة والمجتمع.
• تحقيق المكافأة، وهي الربح الماديّ في حالة ريادة الأعمال.

للشخص الريادي نظرة إيجابية إلى جميع المواقف والظروف التي يعيشها تمكّنه من جني المنافع على الصعيد الفردي، ويساعده ذلك على أن يصبح فرداً له مكانة في عائلته بشكل خاص وفي مجتمعه بصورة عامة، كما يمكنه من زيادة فرص العمل بين الأفراد ويساعد ذلك على تحسين الظروف الاجتماعية والاقتصادية في المجتمع.

1. يحتاج الرياديّون إلى مواردَ ومستلزماتٍ؛ لتساعدهم في تنفيذ أفكارهم، منها: المال، والطاقة الجسديّة، والمعنويّة، والمهارات، والمعرفة، والوقت.
2. كذلك يتمتّع الرياديّ بسلوكياتٍ وصفاتٍ تميّزه عن غير الرياديّ، وتعرّض الحالة الدراسيّة (١) بعض هذه السلوكيات والصفات.

خولةُ مواطنةٌ فلسطينيّة، تسكن في مدينة نابلس، تعاني من الافتقار إلى مصدر دخل لها، ولأسرتها المكوّنة من (٨) أفرادٍ صغار السنّ، ولم تجد فرصة عمل، رغم بحثها عنه مراراً وتكراراً، في مؤسسات المحافظة كافة، ورغم ذلك تتميّز خولةُ بروحها المَرِحة، وإصرارها على تحقيق ما تريد. لاحظت خولةُ أثناء بحثها عن العمل أنّ المؤسسات المختلفة تشغلُ عدداً كبيراً من الموظفات، وأنّ ذلك يعني انشغالهن عن طهي الطعام المنزليّ، فخطرت لها فكرةُ إعداد وجباتٍ منزليّةٍ خاصّة للموظفات بأسعار مقبولة، لا سيما وأنّها بارعةٌ في الطهي، مثل طهي ورق العنب، وعمل المحاشي، والمفتول، وطرحت الفكرة على صديقتها سعاد الموظّفة في إحدى الشركات، التي شجعتها، وروجت الفكرة إلى زميلاتها، علماً بأنّ خولة خريجة ثانويّة عامّة اقتصاد منزلي، ولها صديقات دراسة من المدرسة الثانويّة، ففكّرت في اقتراض مبلغ بسيط من المال من بعض صديقاتها، ليصبح جزءاً من رأس مال مشروعها (كقرض حسن). اتخذت خولةُ قرارها، وبدأت بالتحضير لمشروعها، فأضافت مدّخراتها القليلة إلى المبلغ الذي اقترضته من صديقاتها، لاستكمال شراء بعض الأدوات اللازمة لتحضير الوجبات المنزليّة، وبدأت مشروعها بأصناف محدّدة، أهمّها ورق العنب، والمسخّن الفلسطينيّ، ومع مرور الوقت نشرت خولةُ إعلاناتٍ لمطبخها المنزليّ، على صفحات التواصل الاجتماعيّ، وأبدت استعداداً لإعداد أصنافٍ أخرى، والآن بعد مرور سنوات، أصبح مشروعُ خولة يوظّف ثلاث نساءٍ غيرها، وصار يُدرّ عليها دخلاً جيّداً، وأصبحت تفكر في استئجار مساحةٍ أكبر للمشروع؛ ليتناسب مع حجم العمل.

من خلال دراستك الحالة الدراسيّة «الطبق البيتيّ»، ناقش التساؤلات الآتية:

• هل من الضروري أن يكون لديك مؤهل علميّ لتكون ريادياً؟
• لخص صفات خولة الواردة في الحالة الدراسيّة؟
• هل تُعدّ خولة شخصيّة رياديّة؟ ولماذا؟

  هناك عشرات الأمثلة لأشخاص رياديّين بدأوا أفكارهم الاستثماريّة في مشاريع صغيرة، وتطوّرت أعمالهم؛ وبسبب وجود الصفات الرياديّة لديهم أصبحوا يمتلكون شركات كبرى معروفة في مجال الأعمال الصناعيّة، والتجاريّة، والخدميّة، من هنا نستنتج: أنّ الشخص الرياديّ يمتاز بالكثير من الصفات التي تميّزه عن غيره من الأشخاص، ومن أهمّها: الاجتهاد والالتزام بالعمل، والثقة بالنفس وبالقدرات التي يمتلكها، والاعتماد على الذات، والسعي إلى البناء من أجل المستقبل، والمثابرة والتوجّه نحو تحقيق الأهداف، والتجاوب مع التغذية الراجعة المقدّمة له عن أدائه، والإصغاء الجيّد، والقدرة على التعامل مع الفشل، وعدم اليأس من إمكانية بلوغ الأهداف ولو بعد حين، إضافة إلى المبادرة، والتجديد، والخروج عن المألوف، والتعامل مع الشكوك، والاستعداد لخوض المخاطر، ويعرض تدريب (٢-٢) بعض هذه الصفات.

س١: عرّف كلّاً من:

• أ. ريادة الأعمال. ب - الريادة. ج- الرياديّ.

  س٢: ما الشروط التي تتوافر في العمل حتى يُعدّ عملاً رياديّاً؟ س٣: اذكر خمساً من صفات الرياديّ. س٤: ما أهميّة الريادة في التنمية الاقتصاديّة في المجتمع؟ س٥: اكتب ثلاثة من المخاطر المحتملة للعمل الريادي. س٦: علّل: أ- تزايد الاهتمام بالريادة في المشاريع الصغيرة في الآونة الأخيرة.

• ب. للشخص الرياديّ نظرةٌ إيجابيّة إلى جميع المواقف والظروف التي يعيشها.

  س٧: ضع إشارة (✓) أمام العبارة الصحيحة، وإشارة (✗) أمام العبارة الخاطئة فيما يأتي، مع تصويب العبارات الخاطئة:

• أ. الشخص المتفائل ذو الشخصيّة القياديّة، لكنه متواضع، يسمّى الريادي. ( )
• ب. الرياديّ شخصٌ لديه قدرة على توقع المصاعب، والاحتياط لها، وإيجاد بدائل الحلول المناسبة. ( )
• ج. كلّ رياديّ من المفترض أن يكون صاحب مشروع. ( )
• د. الريادة عملٌ فرديٌّ وجماعيّ في آنٍ واحد. ( )
• هـ. الرياديّ الناجح يعرف أين، ومتى، وكيف، وبماذا يبدأ مشروعه. ( )

ي- يسعى الرياديّ دوماً إلى جعل مشروعه يسير كبقية المشاريع في سوق العمل. ( ) س٨: حدّد أيّاً من الأوصاف الآتية تعدّ صفةً لشخصٍ رياديّ، وأيّها غير ذلك: