تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
تابعنا على تيليجرامانضم

إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات

ملخص نتاج التعلم ج: التخطيط لمشروع تكنولوجيا المعلومات وتنفيذه ومراقبته والتحكم فيه، أنظمة تكنولوجيا المعلومات ودعمها

القوانين والتعريفات والأفكار الأساسية في الموضوع، من الكتاب المقرّر. راجعها داخل TawjihiAI مع البطاقات والأسئلة.

تقسيم متطلبات المستخدم الأكبر

  • في بداية مرحلة التنفيذ، تكون نتائج المستخدم معروفة وستكون هناك قائمة بالمتطلبات التي يجب تطويرها.
  • في الأنظمة الأكبر، تكون هذه القائمة كبيرة للغاية.
  • وفي مثل هذه الظروف، من المحتمل أن يقسم فريق التطوير متطلبات المستخدم الأكبر إلى متطلبات وظيفية وغير وظيفية أكثر تحديدًا.

المتطلبات الوظيفية

  • على سبيل المثال، فكر في نظام يتطلب وظيفة محاسبية للتعامل مع مجموعة من المعاملات التجارية.
  • سيستخدم العديد من المستخدمين النهائيين عبر المؤسسة البرنامج وسيحتاج إلى إدارة المهام في مجموعة من الفئات.
  • كل فئة ستتكون من مهام محددة يتم تنفيذها بواسطة الوظيفة المعنية.

المهارات

  • المهارات المعرفية: العمليات والإستراتيجيات المعرفية
  • مهارات التواصل الشخصي: أخلاقيات العمل/الإحساس بالمسؤولية
  • مهارات التواصل الشخصي: التقييم الذاتي الأساسي الإيجابي

وقفة للتفكير

  • تلميح: يحتاج مديرو المشاريع إلى معلومات من فريق المشروع لطمأنتهم بشأن تقدم المشروع. ما الذي يحتاج مدير المشروع إلى معرفته؟
  • تلميح: ما نوع المعلومات التي تعتقد أنها ستكون مطلوبة؟ كيف تعتقد أنه يجب مشاركتها؟ هل تعتقد أن جميع أعضاء الفريق يجب أن يشاركوا في الاتصال؟
  • توسيع الأفق: هل هناك أي معلومات لن تكون مفيدة لمدير المشروع؟

وقفة للتفكير

  • تلميح: فكر في بعض مشاريع المدرسة أو الكلية التي كنت جزءًا منها. اكتب أمثلة على خطأ ما قد حدث.
  • تلميح: كيف نشأت المشكلة؟ هل كانت هناك أي تحذيرات من ظهور المشكلة أم أنها حدثت فجأة؟
  • توسيع الأفق: مع الاستفادة من الإدراك المتأخر، هل تعتقد أنك فاتتك بعض العلامات التي تشير إلى وجود مشكلات؟ إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة مرة أخرى، فهل تعرف ما الذي تبحث عنه؟

المهارات

  • مهارات التواصل الشخصي: الانفتاح الفكري

وقفة للتفكير

  • تلميح: فكر في أذانك الخاص في الاجتماعات. هل تشارك برأيك؟ هل تستمع عندما يتحدث الآخرون؟ هل تحاول التدخل؟ لماذا من المهم معاملة الجميع في الاجتماع باحترام؟
  • تلميح: كيف تتوقع منهم أن يعاملوك؟
  • توسيع الأفق: ماذا يحدث في الاجتماع إذا تحدث الجميع في وقت واحد؟

ميزانيات المشروع واستخدام الموارد

  • يعد الحفاظ على ميزانية المشروع على المسار الصحيح وضمان استخدام موارد المشروع بحسب الحاجة جزءًا مهمًا من عملية إدارة الميزانية، يعني تخفيض الربح النهائي الذي تحققه الشركة.
  • ولسوء الحظ، في جميع الحالات تقريبًا، إذا تم تجاوز الميزانية، فلا يمكنك أن تطلب أن تطلب من العميل دفع المزيد.

وقفة للتفكير

  • تلميح: قبل البدء في المشروع، كم من الوقت تقضيه في التحضير؟ هل تفكر في الموارد التي تحتاج إليها لإنجاز المشروع؟ ماذا تفعل إذا كنت لا تملك الموارد المناسبة؟
  • تلميح: من الذي ستطلب منه المساعدة؟ فكر في أقرانك.
  • توسيع الأفق: هل هناك أي طرق أخرى يمكنك من خلالها توفير الموارد لمشروعك؟ فكر في الوصول إلى الكتب. فكر في الموارد الرقمية.

تحليل المسار الحرج

  • يتم استخدام تحليل المسار الحرج في إدارة المشاريع في السيناريوهات التي يكون فيها طول المهام أو الأنشطة الفردية بسيطًا نسبيًا وبالتالي يسهل التنبؤ به.
  • المسار الحرج هو الأساس المسار الذي يستغرق أطول وقت لإنجازه.
  • تم تصميم هذه الأداة التحليلية للتركيز على الأنشطة الفردية، باستخدام تقديرات لمقدار الوقت المتوقع لكل نشاط.
  • لن تتم مواءمة جميع الأنشطة بالشكل الصحيح من حيث الوقت المطلوب.

نتاج التعلم ج

  • يوضح الشكل 9.16 كيف يمكن دمج وقت اللحاق أو التعويض في خطة المشروع.
  • يشير الشكل 9.14 إلى أن المشروع سيستغرق 9 أسابيع حتى يكتمل.
  • تعمل الخطة الواردة في الشكل 9.16، مع أسابيع للحاق، على تمديد المشروع إلى 12 أسبوعًا.
  • هذا لا يعني أن المشروع سيستغرق 12 أسبوعًا، فقد يستغرق 9 أسابيع فقط كما كان مخططًا في الأصل إذا لم تظهر أي مشكلات.

وقفة للتفكير

  • تلميح: فكر في عميل المشروع الموضح في الشكل 9.16. سيتم إخبارهم أن المشروع سيستغرق 12 أسبوعًا. ما فائدة المبالغة في تقدير الوقت الذي ستستغرقه؟
  • تلميح: فكر في رد فعل العميل إذا اكتمل المشروع قبل الموعد المحدد.
  • توسيع الأفق: ماذا يعني هذا الأمر في أنشطة تخطيطك؟ كيف يمكنك تضمين حالات الطوارئ في أنشطتك؟ على سبيل المثال، هل تحتفظ بفائض احتياطي من المدخرات للأحداث غير المتوقعة؟

الوقت

  • دائمًا ما يكون الوقت هو القيد الرئيس للمشروع.
  • وغالبًا ما يرغب العميل في تسليم المنتج النهائي في الوقت المحدد - في أقرب وقت ممكن.
  • وتقع على عاتق مدير المشروع مسؤولية التأكد من أن الجداول الزمنية المتفق عليها معقولة وممكنة وكذلك رصد التقدم المحرز…

أكمل استعدادك في أنظمة تكنولوجيا المعلومات ودعمها