إدارة الجودة الشاملة (٥ أسئلة)
- أيٌّ ممّا يأتي يُقصد به: درجة الوعي بالجودة وثقافة السعي لإرضاء المستهلكين المترسخة في فكر موظفيها وعملياتها …
- أيٌّ ممّا يأتي يُقصد به: استمرارية أداء المنتج بصورة صحيحة طوال فترة عمره الافتراضي؟
- أيٌّ ممّا يأتي يُقصد به: الناتجة عن اكتشاف هذه العيوب بعد وصولها لأيدي الزبائن؟
