شرح الموضوع
إنَّ هذه الأسئلة تقودنا إلى التفكير في الأبعاد الأخلاقية المُرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي في المجال المالي.
نتاجات التعلُّم
- تحديد القضايا الأخلاقية الرئيسة في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في المجال المالي.
- تقييم المسؤوليات الأخلاقية للمؤسسات المالية والمُطوِّرين.
- توضيح دور الحكومات والجهات التنظيمية في ضمان الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في القطاع المالي.
- اقتراح إرشادات وممارسات تضمن الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في الأعمال المالية.
الأبعاد الأخلاقية للذكاء الاصطناعي في المجال المالي:
هل يظلم الذكاء الاصطناعي بعض الناس؟
هل يُمكن لهذا الذكاء أن يُطلق أحكامًا غير عادلة على بعض الأشخاص؟ وهل يُحتمل أن يُميِّز بين شخص وآخر؟ وهل يتجرَّأ على انتهاك خصوصيتنا من دون أن نَعلم؟
- أنظمة تقرّر: أخذت الأنظمة الذكية تُقدِّم نصائح استثمارية، وتُحلِّل سلوك الأفراد المالي، وأصبحت تتَّخذ قرارات مالية نيابة عنهم.
- التحدّيات لا تقتصر على الجوانب التقنية، بل تمتدُّ لتشمل العدالة الاجتماعية والمساواة وحقوق الإنسان.
- الخطر: قد يؤدّي إلى تفاقم إشكالية عدم المساواة، أو إيجاد أشكال جديدة من التمييز إذا لم يُجَرَّ تطويره واستخدامه على نحوٍ مسؤول.
- الحل: وضع إطار أخلاقي واضح لتوجيه استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وتطويرها.
- دور البنك المركزي الأردني: الجهة المسؤولة عن:
- وضع إطار تنظيمي وأخلاقي يُحكم استخدام التقنيات الذكية بعدالة وشفافية.
- حماية حقوق الأفراد في الخصوصية، ومنع التمييز في قرارات الإقراض أو التوصيات المالية.
- مراقبة عمل البنوك والشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي، والتأكّد أنها مُلتزمة بالمعايير الأخلاقية.
- الابتكار المسؤول: يعمل البنك المركزي على تشجيع الابتكار المالي المسؤول، عن طريق دعم التقنيات الحديثة؛ شرط احترامها القوانين والأنظمة، ومراعاتها حقوق المُستخدِمين.
● المسؤوليات الأخلاقية للمؤسسات المالية
ثلاث مسؤوليات على المؤسسة المالية
يتعيَّن على المؤسسات المالية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي أن تتحمَّل مسؤوليات أخلاقية عديدة
- مسؤولية التطوير العادل:
- التنوُّع في فِرَق التطوير: ضمان تنوُّع الخلفيات والتجارب لِفِرَق تطوير الذكاء الاصطناعي.
- اختبار التحيز: إجراء اختبارات مُنتظمة للكشف عن التحيز في النماذج.
- التصميم الشامل: تصميم الأنظمة الذكية على نحوٍ يخدم جميع فئات المجتمع بعدالة.
- مسؤولية الشفافية:
- بيان كيفية عمل الأنظمة الذكية: تقديم تفسيرات واضحة لكيفية اتخاذ القرارات.
- الإفصاح عن القيود: الاعتراف بحدود الأنظمة الذكية ومواطن ضعفها.
- التواصل مع العملاء: بيان كيف يُستخدَم الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات المالية.
- مسؤولية المراقبة والتحسين:
- المراقبة المستمرة: مراقبة أداء الأنظمة الذكية للكشف عن أي تحيز أو مشكلات أخلاقية.
- التحديث المُنتظَم: تحديث النماذج لتحسين جانبي العدالة والدقَّة فيها.
- الاستجابة للشكاوى: وضع آليات للتعامل مع شكاوى العملاء المُتعلِّقة بالعدالة.
● دور الحكومات والجهات التنظيمية
ماذا تفعل الحكومات لحماية العدالة؟
تعمل الحكومات والجهات التنظيمية على ضمان الاستخدام الأخلاقي العادل للذكاء الاصطناعي في القطاع المالي
- سَنّ القوانين واللوائح: وضع تشريعات ضامنة لمبدأي العدالة والشفافية.
- الإشراف والمراقبة: متابعة المؤسسات المالية للتحقُّق من التزامها بنصوص التشريعات.
- التوعية والتعليم: نشر ثقافة أخلاقيات الذكاء الاصطناعي في أوساط المجتمع.
- التعاون الدولي: توحيد المعايير مع الدول الأُخرى لمواجهة التحدّيات بشكل جماعي.
● الحلول المُقترَحة
- الحلول المُقترَحة:
- تطوير أدوات الكشف عن التحيز: تصميم تقنيات مُتقدِّمة لرصد مواطن التحيز في النماذج.
- التعليم والتدريب: توفير برامج تثقيفية للموظفين والمُطوِّرين تختصُّ بأخلاقيات الذكاء الاصطناعي.
- التعاون المُتعدِّد التخصُّصات: مشاركة خبراء في التكنولوجيا والقانون والأخلاق وأفراد من المجتمع في مواجهة هذه التحدّيات.
- المعايير الصناعية: وضع معايير مُوحَّدة لصناعة الذكاء الاصطناعي في المجال المالي تضمن تحقيق مبدأي العدالة والشفافية.
أفكر
الربط مع التكنولوجيا
أدوات تقرأ لك سياسات الخصوصية
- أداة (Polisis privacy): تُستخدم في المُتصفِّح؛ فيُمكن للمُستخدم الضغط على أيقونة الامتداد لعرض مُلخَّصات تُوضِّح سياسات الخصوصية، مثل: تدفُّق جمع البيانات، وجهة الاستخدام، وطرائق الإلغاء.
- (PriBot): يُمكن للمُستخدم طرح أسئلة عليه للحصول على توضيحات إضافية.
نصيحة
- نصيحة: أحرص دائمًا على طرح أسئلة عن مدى مراعاة أنظمة الذكاء الاصطناعي لمبدأي العدالة والشفافية في القرارات المالية التي تتَّخذها، وأطالب بتفسيرات واضحة لذلك.
أُقيِّم تعلُّمي
يتعيَّن على المؤسسات المالية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي أن تتحمَّل مسؤوليات أخلاقية عديدة، أذكرها.
أُعدِّد التحدِّيات المستقبلية المُعوِّقة لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي في المجال المالي.
استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي في المجال المالي يطرح تحدِّيات أخلاقية مُعقَّدة. ( )
سَنَّ القوانين واللوائح يعني متابعة المؤسسات المالية للتحقُّق من التزامها بنصوص القوانين والتشريعات. ( )
من الحلول المُقترحة لمواجهة التحدِّيات المستقبلية المُعوِّقة لأخلاقيات الذكاء الاصطناعي في المجال المالي، تطوير أدوات الكشف عن التحيُّز. ( )
