ما المنظورات الرئيسة في تفسير السلوك الإنساني؟

خمسة منظورات: ما الذي يشكّل سلوكنا؟

هناك خمس وجهات نظر متباينة حاولت أن تفسّر أسباب ومصادر شخصيات البشر والسلوك الإنساني بشكل عام.

أذكر خمس وجهات نظر متباينة حاولت أن تفسّر السلوك الإنساني.

البيولوجي: هل سلوكنا من الجينات والأعصاب؟

• اتجاه قديم وحديث في الوقت نفسه: منذ بدايات علم النفس لم ينكر علماء النفس دور الجهاز العصبي في السلوك الإنساني.
• نتيجة لعمليات الجهاز العصبي: أي سلوك يحدث أو أي تكوّن معرفي يُبنى إنما يحدث داخل الجهاز العصبي.
• وحدة كاملة: نظراً لأهمية البيولوجيا في السلوك الإنساني خُصّصت لها وحدة كاملة لمناقشتها بالتفصيل (انظر الوحدة الثانية).

ما الذي يشكّل طبيعة سلوك الإنسان وأهم خصائصه بحسب المنظور البيولوجي؟

البيئي: هل تصنعنا ثقافتنا ومجتمعنا؟

• اسم آخر: يُسمّى في كثير من المراجع المنحى السلوكي.
• السبب: تأكيده على أنّ سلوك الإنسان محكوم بالبيئة المحيطة.

لماذا يُسمّى هذا المنظور في كثير من المراجع باسم المنحى السلوكي؟

سكنر وباندورا: التعزيز والتقليد

• سكنر (⁦Skinner) (1904-1990⁩م): أحد أهم المنظّرين في هذا المجال، أكّد أنّ الإنسان محكوم بأنماط تعزيز السلوك في الأسرة أو المجتمع.
• نظرية التعزيز السلوكي: الأشخاص المحيطون بالإنسان يعزّزون تكرار السلوك، أو يكبحونه ويمنعون ظهوره.
• مفاهيم المدرسة: مبدأ التعزيز، ومبدأ العقاب، ومبدأ تشكيل السلوك.
• الثواب والعقاب: الرغبة في الثواب وتجنّب العقاب محفّز رئيس للبشر.

• النتيجة: الشخصية والقدرات والخصائص مجموعة من السلوكات التي عزّزتها البيئة وشجّعت ظهورها، خصوصاً النماذج السلوكية كالأهل والأصدقاء.
• مثال: الطفل الذي يُعزَّز باستمرار على الأدب تحمل شخصيته صفة الأدب، فنقول عنه إنّه شخص مُؤدّب.
• في المقابل: تعزيز سلوكات غير محمودة يحوّلها مع التكرار إلى صفات دائمة تُشكّل علامة مميزة لصاحبها.

• ألبرت باندورا: السلوكيون أمثاله يؤكدون دور التقليد في تشكيل سلوك الشخص.
• مثال: قد يتصرف شخص بطريقة معينة تقليداً للأصدقاء للاندماج معهم، أو ليشعر بالقبول الاجتماعي بين المحيطين به.

ما الذي يفعله المحيطون بالإنسان في نظرية التعزيز السلوكي عند سكنر؟

ما دور التقليد في تشكيل السلوك عند باندورا؟

وكيف يؤثر أسلوب تعامل الوالدين في شخصية الأبناء؟

أربعة أنماط من التنشئة الوالدية

• أثر الوالدين: الطريقة التي يتعامل بها الوالدان مع أبنائهم وأسلوب التنشئة الاجتماعية يؤثران في تشكيل شخصيات الأبناء.
• تُصنَّف الأنماط بناءً على متغيرين:
• الأول: مقدار الحُبّ والتقبّل الذي يُظهره الوالدان لأبنائهم.
• الثاني: مقدار التحكّم والضبط الذي يفرضه الوالدان على سلوك أبنائهم.
• النتيجة: التفاعل بين هذين المتغيرين ينتج أربعة أنماط تنشئة والدّيّة.

• الأبناء: مهارات اجتماعية عالية، ومتفوقون دراسياً في الغالب، ولطيفون، ومؤدبون.

• الأبناء: خائفون، ولا يعرفون كيفية اتخاذ القرار، وتحصيلهم الأكاديمي متوسط.

• الأبناء: على الأغلب اعتماديون ومدللون، ومتسرعون، ومزاجيون، وغير أكفاء اجتماعياً.

• الأبناء: في الأغلب سلبيون، وتحصيلهم الأكاديمي منخفض، وعدوانيون، ويمكن أن يتطوّر سلوكهم إلى الانحراف.

أصنّف أنماط التنشئة الوالدية بناءً على مقدار الحُبّ والتقبّل ومقدار التحكّم والضبط.

التحليل النفسي: ماذا يخفي اللاشعور؟

• المؤسس: عالم النفس سيجموند فرويد، الذي حاولت نظريته أن تجيب عن هذه الأسئلة.

• ثلاثة مُركّبات نفسية: بيّن فرويد أنها متصارعة وليست متوافقة، وكلّ منها يحاول أن يشدّ الفرد إلى جهته.

• الهوى ⁦(ID)⁩: أشبه بالطفل الذي يرغب بإشباع حاجاته وتحقيق رغباته، بغض النظر عن الموقف أو الظروف.
• إذا سيطر على الشخص: يصبح إنساناً اندفاعياً وغائياً وغير متحمل للمسؤولية.

• الأنا العليا ⁦(Super Ego)⁩: يتطور أثناء مرحلة الطفولة، ويتكون بشكل أساسي من تعليمات الوالدين والمجتمع المحيط.
• مبادئه: غالباً مثالية، تتعارض مع الأهواء البشرية وخصوصاً الهوى، وتدعو الشخص باستمرار إلى التمسّك بالمبادئ دون الاكتراث بالواقع الفعلي.
• إذا سيطرت على الشخص: تكون أهم خصائصه أنه شخص متزمت وانتقادي.

• الأنا ⁦(Ego)⁩: يكتمل نموّه في مرحلة المراهقة.
• عمله: يحاول دائماً التوفيق بين الهوى والأنا العليا، فيشبع رغبات الهوى بشكل لا يتعارض مع قيم الأنا العليا المثالية.
• نتيجة محاولته: ينجح في أحيان ويفشل في أحيان أخرى.
• إذا نجح في التوفيق بين الهوى والأنا العليا: يخرج الشخص بشخصية متوازنة ومنضبطة.

• صراع دائم: تبقى المُركّبات الثلاثة في صراع طيلة حياة الإنسان، وتوجّه سلوكه، وتتشكل شخصيته من المركب الذي يسيطر عليه.
• مكان الصراع: معظم هذه الصراعات تحدث في اللاشعور ودون مستوى الوعي، كما أشار فرويد.
• اعتراض الباحثين: اعترض الكثير منهم على أفكار المنظور التحليلي، وأشاروا إلى أنها أفكار بلا أدلة وبلا إثباتات علمية رصينة.

ما الفرق بين مُركّب الهوى ومُركّب الأنا العليا؟

ماذا ينتج إذا نجح الأنا في التوفيق بين الهوى والأنا العليا؟

المعرفي: كيف يصنع تفكيرنا شخصيتنا؟

• النقطة الرئيسة: الطريقة التي يفكّر بها الإنسان ويفسر من خلالها ردود أفعال الآخرين لها أثر واضح على شخصيته وتصرفاته.
• نمطان من البشر: يتكوّنان نتيجة أسلوب التفكير، هما ذوو التفكير الإيجابي وذوو التفكير السلبي.

• الخبرات والذاكرة: يؤكد علماء النفس المعرفيون دور الخبرات السابقة للفرد، وآلية تخزينها في الذّاكرة.
• الذاكرة تتأثر بطريقة التفكير: إذا كان التفكير إيجابياً فغالباً تُستدعى المعلومات الإيجابية من الذاكرة، بعكس التفكير السلبي.
• مثال الابتسامة: ذوو التفكير الإيجابي يفسرونها على أنها إطراء، وتستدعي ذاكرتهم خبرات سابقة تدعم هذا التفسير، فتكون ردة فعلهم إيجابية.
• في المقابل: ذاكرة ذوي التفكير السلبي تستدعي الخبرات السلبية التي تعرّضوا فيها للسخرية أو الانتقاد، فقد تكون ردود أفعالهم عنيفة جداً.

الإنساني: هل النجاح إرادة أم حظ؟

• الفكرة الرئيسة: الإنسان هو من يصنع نفسه لا الحظ، وبالجدّ والاجتهاد والإرادة القوية يمكنه أن يحقق أيّ شيء يرغبه.
• سوء الحظ: حُجّة الفاشلين.
• مفهومان رئيسان: يركّز المنحى الإنساني على مفاهيم تسهم في تشكيل السلوك والخصائص، مثل الإرادة الحرّة ومفهوم الإنسان عن ذاته.

الإرادة الحرة: من يختار ما نكون عليه؟

• مثال: إذا أراد أن يكون إنساناً خيّراً لطيفاً فهذا من اختياره، وإن اختار أن يكون عنيفاً مجرماً فهذا أيضاً من اختياره.
• قبل البلوغ والرّشد: قد يكون الأفراد محكومين بالأهل والظروف والمجتمع.
• بعد أن يملكوا زمام أمورهم: لا حُجّة لهم، فمن الخطأ أن يستمروا بلوم الظروف المحيطة بهم.

لماذا يرى العلماء الإنسانيون أن لوم الظروف خطأ بعد البلوغ والرّشد؟

مفهوم الذات: ما فكرتك عن نفسك؟

• أهميته: يشكّل مفهوم الإنسان عن ذاته أمراً بالغ الأهمية في تشكيل سلوكه وخصائصه الشّخصيّة.

• كارل روجرز: أحد أهم المنظرين الإنسانيين، طوّر نظرية متكاملة في هذا المجال.
• تحقيق الذات: لا بُدّ أن يكون الإنسان منفتحاً على الخبرات الجديدة، وأن يستكشف مشاعره وأفكاره الذاتية.

• المشكلة: يفشل بعض البشر في الانفتاح على خبراتهم الذاتية ومحاولة فهمها وتفسيرها.
• ما يبقى لهم: لا يبقى لدى الكثير منهم من أفكار حول طبيعتهم إلا الأفكار التي زرعها آباؤهم وأمهاتهم فيهم.
• النتيجة: كثيرون يمتلكون مهارات وقدرات لا يعرفون عنها، لأنهم يعتقدون أنها غير مهمة أو غير ملائمة للمجتمع كما علّمهم آباؤهم.

• دور الأهل: يؤكد روجرز دورهم في مساعدة أبنائهم على تشكيل مفهوم ذواتهم.
• يجب تشجيعهم وعدم انتقادهم.
• وإن أرادوا انتقادهم فعليهم نقد السلوك وليس ذوات أبنائهم.

• الرغبة في الإنجاز: أكد روجرز أنها المحرك الرئيس للأفراد المتميزين الذين يرغبون في تحقيق ذواتهم.

نافذة جو-هاري: أكتشف أبعاد شخصيتي

• نافذة جو-هاري: أسلوب طوّره عالمان من علماء النفس لاكتشاف الذات، يوضّح أربع مناطق من شخصية الإنسان.

ما المنطقة التي يعرفها الآخرون عنك ولا تعرفها أنت؟

أُبيّن العوامل التي تتحكّم في سلوك الإنسان بحسب وجهة نظر المنحى المعرفي.

أُقارنُ بين خصائص الأفراد ذوي التّفكير الإيجابي وذوي التّفكير السّلبي.

أذكرُ العوامل التي تؤثّر في سلوك الإنسان وتصرّفاته بحسب وجهة نظر المنحى الإنساني.

أُوضّح المقصود بمفهوم الذّات، وكيفيّة تأثيره في سلوك الإنسان.