اشتركت من تطبيق الآيفون، كيف ألغي؟

كيفية إدارة اشتراكك

iOS (آيفون/آيباد)

1. افتحوا تطبيق الإعدادات.
2. اضغطوا على اسمكم فوق.
3. اضغطوا على الاشتراكات.
4. اختاروا TawjihiAI لعرض التفاصيل أو الإلغاء.

Android

1. افتحوا تطبيق متجر Google Play.
2. اضغطوا على أيقونة ملفكم الشخصي فوق على اليسار.
3. اضغطوا على المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات.
4. اختاروا TawjihiAI لإدارة خطتكم.

الاسترداد لمشتريات الجوال

بما إنو Apple و Google هنّ اللي بيديروا هاي المدفوعات، فهنّ كمان بيديروا عملية الاسترداد. دعم TawjihiAI ما بقدر يسترد يدوياً مبلغ اندفع عبر متجر التطبيقات.

• لطلب الاسترداد: لازم تتبعوا روابط الاسترداد الرسمية لـ Apple أو Google.
• تحديد حسابكم: إذا بدكم مساعدة في معرفة أي حساب TawjihiAI مرتبط بعملية شراء الجوال، راسلونا على support@tawjihiai.com مع إرفاق إيصال المتجر.

الويب مقابل الجوال

الاشتراكات اللي بدأت على الويب بتنادار من إعدادات حسابكم على tawjihiai.com. وما بتنفع إدارتها من إعدادات App Store أو Google Play.