نتاج التعلم أ: دراسة العمليات الهندسية الشائعة لتصنيع منتجات أو تقديم خدمات بأمان وفعالية كفريق

الفريق: لا يُبنى شيء كبير وحده

المشاريع الهندسية كبيرة ومعقدة وتتطلب مجموعة من المهارات المتخصصة لإنجازها.

• قناة السويس وبرج خليفة احتاجا تعاون عشرات الآلاف من الأشخاص الذين عملوا معًا على مدى عقود.
• تصنيع كل شيء من غلايات التكثيف إلى السيارات يعتمد على فرق من المهندسين والفنيين متعددي المهارات.
• وبعد التصنيع تأتي فرق مماثلة لتقديم الخدمات التي تساعد على صيانة المنتجات المعقدة وإصلاحها.

وبماذا يبدأ الفريق قبل أن يصنع شيئًا؟

وثائق التحضير قبل التصنيع أو التسليم

• المنتجات أو الخدمات الهندسية تبدأ كأفكار لحل مشكلة معينة أو تلبية طلب من العميل أو السوق.
• يجب تطوير هذه الأفكار وتقييمها وصولها لتحقيق حل قابل للتطبيق.
• وبعد إنشاء الحل، يجب إرساله إلى الأشخاص الذين سيُطلب منهم تصنيع المنتج أو تقديم الخدمة.
• الإعداد سيتضمن الوثائق الآتية:

• حجم الإنتاج يحدد عدد المنتجات التي يجب تصنيعها أو عدد المرات التي يجب فيها تنفيذ الخدمة، وبالتالي يحدد نهج التصنيع أو تقديم الخدمة.
• خطط العمل - تحدد منهجية قياسية يجب اتباعها عند تصنيع منتج أو تقديم خدمة.
• وثائق مراقبة الجودة - تحدد الفحوصات التي يجب إجراؤها في أثناء تصنيع المنتج أو تقديم الخدمة وبعد ذلك.

ومن أين تأتي القواعد المشتركة للرسم؟

المعايير والمخططات المرجعية: لغة مشتركة

• الذين يصممون المنتج غالبًا غير الذين يصنعونه، وقد يكونون في بلدان مختلفة ولا يتحدثون لغة مشتركة.
• الرسوم والمعلومات يجب أن تتوافق مع القواعد والاصطلاحات المنصوص عليها في معيار معترف به دوليًا.
• معيار ⁦ISO 128⁩ اعتُمِد في نطاق واسع عند إنشاء الرسوم الفنية ووثائق المنتج، فيوفر لغة تقنية مشتركة تفهمها الشركات الهندسية عالميًا.

تعرّف ما إذا كان ⁦ISO 128⁩ قد اعتُمِد في منطقتك أو إذا استُخدمت معايير وطنية أو دولية أخرى.

وما الفرق بين المنتج والخدمة؟

• عند إعداد الرسوم وخطط العمل استخدم معلومات من المخططات المرجعية أو مصادر المعلومات الفنية الأخرى.
• تجدها في الكتيبات الهندسية، وغالبًا تُعرض بوصفها ملصقات في ورش العمل الهندسية.

• الجدول 2.2 حجوم لُقم التسنين (الخشن) المترية

• الجدول 2.3 سرعات القطع للمعادن الهندسية شائعة الاستخدام (باستخدام أدوات فولاذية عالية السرعة)

المنتج والخدمة: سلعة تُباع أم نشاط يفيد العميل؟

• توفير المنتجات والخدمات هو المحرك الرئيس للنشاط الاقتصادي الذي تتحقق من خلاله الثروة.
• المنتجات أنواع السلع التي تُصنع ثم تُباع للعملاء.
• عند شراء العملاء للمنتجات تؤول ملكيتها إليهم، ويمكن استخدامها بعد ذلك حتى تتعطل أو تتآكل ويستلزم الأمر إصلاحها أو استبدالها.
• الخدمة سلسلة من الأنشطة التي توفر فائدة (قيمة) للعملاء.

بالتعاون مع زملائك، ضع قائمة ببعض الخدمات التي قد ترتبطها بقطاع الهندسة.

فكيف تُصنع المنتجات على الطاولة؟

التركيب على الطاولة: التثبيت ثم الأدوات اليدوية

• الطاولة يجب أن تكون كبيرة وصلبة، وعادةً ذات سطح عمل فولاذي.
• المنجلة ربما تكون أهم قطعة من المعدات، وتُستخدم لتثبيت قطعة العمل بينما يستخدم المهندس الأدوات اليدوية مثل المبارد أو المناشير.
• من الأفضل العمل على المكونات الفردية أو التجميعات الفرعية على طاولة حيث تثبتها بأمان.
• فني السيارات لن يفكك معايير الفرامل القرصية وهي في السيارة.

• مبرد فولاذي كربوني مطرق مزدوج القطع يمكن استخدامه لتشكيل المعادن مثل النحاس والألمنيوم والفولاذ.
• المبارد الخشنة والقاسية واسعة الأسنان الأنسب لإزالة المعادن بسرعة، لكنها تعطي تشطيبًا خشنًا.
• المبارد الملساء ضيقة الأسنان توفر تشطيبًا ممتازًا لكنها لا تزيل المادة بسرعة.
• المبرد متوسط الخشونة هو الأنسب للأغراض العامة في معظم ورش العمل، ويحقق معدلات معقولة لإزالة الزوائد.

• البَرد المتقاطع - يستخدم لإزالة المواد بسرعة
• البَرد بالسحب - يُستخدم للتشطيب لتحسين تشطيب السطح
• البَرد المستقيم - يستخدم لتسطيح الأسطح

• الالتصاق: عندما يستخدم المهندس مبردًا تصبح المسافات بين أسنان الملف مسدودة.
• لتقليله افرك الطباشير في الأسنان بشكل دوري في أثناء العمل.
• وعندما يبدأ الالتصاق بالتأثير في الطريقة التي يقطع بها المبرد أو يبدأ في ترك علامات على سطح العمل، يجب تنظيف الأسنان باستخدام فرشاة سلكية خاصة تسمى بطاقة المبرد.

وكيف نقطع المعدن؟

شفرات المنشار: صلبة لكن هشة أحيانًا

• شفرات المنشار عالية الجودة مصنوعة من الفولاذ عالي السرعة ⁦(HSS)⁩ المقوى لقطع المعادن الليّنة والفولاذ بدقة وسهولة.
• لكنها قد تكون هشة وتميل إلى الانغلاق عند ثنيها أو لفها أو استخدامها بشكل غير صحيح.
• الشفرات ثنائية المعدن شبه المرنة تتغلب على ذلك: أسنان من فولاذ عالي السرعة ملحومة بدعامة فولاذية أكثر صلابة ومرونة.
• شفرات الفولاذ الكربوني للأغراض العامة مناسبة للاستخدام العرضي مع المواد الليّنة، لكنها تتآكل بسرعة مع الفولاذ.
• مسافات الأسنان تُحدد بعدد الأسنان لكل بوصة (سن/بوصة)، والشفرة ثنائية المعدن ذات 24 سن/بوصة مثالية للأغراض العامة.

وكيف نصنع لولبًا داخل ثقب أو على قضيب؟

التسنين: ذكر اللولبة للداخل والاسطمبة للخارج

• التسنين الداخلي يُنفذ يدويًا باستخدام ذكر لولبة مثبت في مفتاح تسنين.
• قبل ذكر اللولبة تثقب ثقبًا بالقُطر المناسب للتسنين، ويُعرف بحجم مثقاب اللولبة ويؤخذ من الجداول المرجعية.
• ذكور اللولبة تتوفر في مجموعات من ثلاث برؤوس أقصر تدريجيًا.

• يحتوي ذكر لولبة القطع الأول (أو المستدق) على رأس طويل لتمكينك من بدء التسنين في الفتحة العادية.
• يحتوي ذكر لولبة القطع الثاني على رأس أصغر ويمكن استخدامه لزيادة عمق التسنين.
• يمكن استخدام ذكر لولبة القطع الثالث (أو القابس) لتشطيب قطع التسنين من خلال السماكة الكاملة للمادة أو إلى الجزء السفلي من الفتحة العمياء.

1. اثقب بالقطر المناسب: جد حجم المثقاب من الجداول المرجعية ثم اثقب.
2. ابدأ بالذكر الأول: استخدم الذكر المستدق وحاذِ التسنين مع محور الثقب.
3. تابع بالثاني: زد عمق التسنين بالذكر الثاني.
4. أنهِ بالثالث: شطّب القطع بالذكر الثالث حتى القاع.

• التسنين الخارجي يُعمل يدويًا باستخدام اسطمبة منقسمة مثبتة في حامل الاسطمبة.
• أعدّ أولًا قضيبًا بقطر مناسب هو القطر الخارجي للسن، فلسن ⁦M8⁩ تحتاج قضيبًا بقطر 8.0 مم.
• لتسهيل بدء القطع الأول افتح الاسطمبة المنقسمة قليلًا بالمسمار المركزي، واحرص على محاذاتها بشكل صحيح.
• ثم تجري القطع الثاني والثالث بسد الفجوة تدريجيًا في الاسطمبة المنقسمة.

وماذا لو احتجنا إلى إزالة مادة بآلات الورشة؟

المثقاب العمودي: سرعة العمود من القطر

• المعالجة الآلية الثانوية تتضمن إزالة المواد من قطعة عمل مصنعة بداية بعملية تشكيل أولية.
• تشمل آلات الورش المثاقب العمودية والمخارط وآلات التفريز، وتُستخدم لعمل ثقوب أو فتحات أو ميزات أخرى.
• المثقاب العمودي يُستخدم لقطع الفتحات والثقوب الدائرية في مجموعة من المواد.
• ميزته على المثاقب اليدوية أن الظرف الدوار يتحرك عموديًا بمقبض التشغيل، ويُتحكم في عمق القطع بنقاط توقف قابلة للتعديل.

• الميزات - عمل الثقوب النافذة، والثقوب الصماء، والتخويش المخروطي، والثقوب ذات القاع المسطح، والحفر العكسي.
• تثبيت الأدوات - قابض لُقم جاكوبس بمفتاح أو دون مفتاح.
• تثبيت العمل - منجلة الآلة، المشابك.

• يجب تحديد سرعة عمود الدوران $\mathrm{N}$ بحسب عدد الدورات في الدقيقة ⁦(rpm)⁩ قبل الحفر.

• $\mathrm{N} = \frac{1000S}{\pi D}$

• $D$ هو القُطر بالمليمترات للثقب الذي يُنفذ الحفر.
• $S$ هي سرعة القطع الموصى بها بالأمتار في الدقيقة للمواد التي تُثقب، وتؤخذ من جداول ورشة العمل.
• لضبط السرعة حرك سير محرك عمود الدوران بين البكرات، بعد فصل الكهرباء عن الآلة.

المخرطة: تدور قطعة العمل والأداة ثابتة

• المخرطة المركزية تُستخدم لإنتاج ميزات مستديرة على المكونات الأسطوانية.
• الأداة تظل ثابتة في أثناء تدوير قطعة العمل.

• الميزات - عمل الوجوه المسطحة، والأقطار المتوازية، والأقطار المتدرجة، والأقطار المدببة، والحواف المشطوفة، والأخاديد، والتخريش، والثقوب المحورية المحفورة.
• تثبيت العمل - توضع قطع العمل الأسطوانية في ظرف ثلاثي الفك؛ وتوضع قطع العمل المربعة أو المستطيلة في ظرف رباعي الفك.

• يجب تحديد سرعة القطع $\mathrm{N}$ بحسب عدد الدورات في الدقيقة ⁦(rpm)⁩ قبل الخراطة، حيث $D$ هو القطر بالمليمترات لقطعة العمل.
• لتغيير سرعة القطع اضبط أذرع تغيير التروس بحسب الحاجة.
• معدل التلقيم هو المعدل الذي يتحرك به الناقل بالتوازي مع قطعة العمل، ويُحدد بالمليمترات لكل دورة ⁦(mm/rev)⁩.
• كلما انخفض معدل التلقيم كان التشطيب أفضل، والمعدل المرتفع يزيل كثيرًا من المواد بسرعة في التقطيعات الخشنة.

وما آلة التفريز؟

التفريز: قاطع دوار وطاولة تتحرك

احسب سرعة عمود الدوران المناسبة لحفر ثقب قطره 10 مم في قطعة عمل من الفولاذ الطري.

وكيف نصنع قطعة أسطوانية؟

• التفريز عملية معالجة آلية تستخدم قاطعًا دوارًا لإزالة المواد من قطعة العمل.
• في أثناء التشغيل تحدد موضع القاطع الدوار، وتحرك طاولة الماكينة المثبت عليها قطعة العمل أفقيًا وعموديًا بحسب الحاجة.

• الميزات - عمل الأسطح المسطحة، والثقوب، والأخاديد، والفتحات، والدرجات.
• الأدوات - آلة تفريز طرفي، مثقاب فتحات، آلة تفريز وجه.
• تثبيت العمل - منجلة الآلة، المشابك.

• سرعة عمود الدوران تُحدد بالصيغة نفسها، و$D$ هو القُطر بالمليمترات لقاطع التفريز.
• معدلات التلقيم الرأسية والأفقية تعتمد على تشطيب السطح المطلوب، والمعدل المنخفض يعطي تشطيبًا أفضل لكنه يزيل كميات صغيرة من المواد.

وماذا عن الصفائح المعدنية الرقيقة؟

تصنيع الصفائح: قص وتشكيل ودرفلة ولحام

• التصنيع يتضمن تشكيل وربط الصفائح المعدنية لصنع منتجات ذات جوانب رقيقة، مثل صندوق العدة.
• المقصات اليدوية تقطع الصفائح المعدنية الرقيقة بشفرات مستقيمة أو منحنية.
• المقصلة أو المقص الكبسي تجري عمليات قص أطول وأكثر استقامة ودقة في نطاق أوسع من السماكات.
• التشكيل يعمل طيات ضيقة وموحدة في مادة الصفيحة بقالب وشفرة على شكل ⁦V⁩ مثبتين بمكبس.
• الدرفلة تثني مادة الصفيحة بشكل موحد في منحنيات ذات قُطر كبير أو أنابيب باستخدام سلسلة من البكرات.

• اللحام بالغاز الخامل المعدني ⁦(MIG)⁩ شكل من اللحام بالمقاومة الكهربائية يُلقَّم فيه سلك اللحام المستهلك من بكرة إلى بنسة اللحام.
• التيار الكهربائي يسري عبر السلك وقطعة العمل، ويوفر قوس كهربائي عالي الحرارة الحرارة اللازمة للحام.
• درع من الغاز الخامل (عادة الأرجون) يحجب الهواء حول اللحام ليمنع أكسدة المواد المنصهرة.
• يناسب لحام ⁦MIG⁩ سماكات متنوعة من ألواح بدن السيارة إلى الكمرات الثقيلة.

• اللحام الموضعي (النقطي) مناسب فقط لربط مكونات الصفائح المعدنية الرقيقة.
• ويعمل عن طريق تمرير تيار كهربائي عبر منطقة صغيرة حيث يتم ضغط مكونات الألواح معًا بواسطة أقطاب اللحام.
• وتصبح درجة الحرارة في المادة بين الأقطاب الكهربائية كافية لإذابة الصفائح ودمجها معًا.

وكيف نربط المكونات الكهربائية؟

اللحام بالقصدير والموصلات الكهربائية

• المنتجات المصممة هندسيًا غالبًا تحتوي على مكونات كهربائية تحتاج إلى ربطها وتوصيلها.
• ضفائر الأسلاك تُصنع قبل تجميع المنتج: تُقطع الأسلاك بالطول المطلوب وتزود بالموصلات، فيوفر ذلك الوقت في أثناء التثبيت.
• اللحام بالقصدير يعطي توصيلات كهربائية موثوقة ودائمة، والقصدير خليط معدني ذو درجة انصهار منخفضة (عادةً 60 في المائة من القصدير و 40 في المائة من الرصاص).
• القصدير المنصهر يلتصق جيدًا بالأسلاك النحاسية، ويعطي توصيلات منخفضة المقاومة وقوة ميكانيكية جيدة بعد تصلبه.
• يمكنك لحام المكونات على لوحات الدوائر المطبوعة ⁦(PCBs)⁩ عن طريق تمرير الجانب السفلي من اللوحة عبر سطح حوض لحام القصدير المنصهر بحيث تُصنع مئات الوصلات الملحومة في عملية واحدة.
• تظهر حاجة لتوصيلات مؤقتة تتطلب قطع التوصيل بسهولة، وحين يكون إجراء توصيلات فردية ملحومة غير مريح أو يستغرق وقتًا طويلاً.
• من أنواعها مجموعات التوصيل الطرفية اللولبية وموصلات المجرفة مغطاة الطرف والموصلات النقطية والمقابس والمآخذ.

التشكيل الأولي: صب وتطريق

• التشكيل الأولي يصف إعادة تشكيل المعادن دون إزالة المواد، ويشمل الصب والتطريق.
• الصب يُستخدم عند الحاجة إلى أعداد كبيرة من المكونات أو عندما يكون شكل المكون معقدًا ويصعب تشكيله.
• مبدأ الصب صب المعدن المنصهر في قالب مشكل مسبقًا بالشكل المطلوب، ثم إزالة المكون بعد تبريده.
• وبعد تبريده، يمكنك إزالة مكون الصب من القالب واستخدامه مباشرة أو استخدام عمليات معالجة آلية ثانوية لتحسينه.
• التطريق (الحدادة) لا ينطوي على صهر المعدن، فيختلف بنية الحبيبات الداخلية عن المنتجات المصبوبة.
• يؤدي التطريق إلى تشويه البنية الداخلية للمادة وتمديدها، ما يجعلها أقوى وأكثر صلابة من المكونات المصبوبة.
• بعض المواد يمكن تطريقها على البارد، لكن غالبًا نحتاج التسخين لتليين المعدن وجعله مرنًا.
• الأشكال الحديثة تشمل التطريق بالسقوط والكبس، حيث تُدفع المواد إلى قالب مشكل بسلسلة من الضربات أو بقوى كبس عالية جدًا.

وكيف نعيد تشكيل المعدن من غير إزالة مادة؟

ما العملية المستخدمة في تصنيع مفاتيح الربط؟

وبعد التصنيع، كيف تُقدَّم الخدمة؟

الخدمة: تفكيك وفحص وصيانة وتركيب

• لصيانة المنتج أو إصلاحه تفككه غالبًا بأدوات عامة مثل مفكات البراغي أو مفاتيح الربط أو مفاتيح الألنكيه.
• اجمع المثبتات وسمّها حتى تتعرفها بسهولة في أثناء إعادة التجميع.
• الأجزاء التي اهترأت تُستبدل في المواضع والاتجاهات نفسها التي كانت عليها، فسجل هذه المعلومات بعناية.
• بعض عمليات التفكيك تحتاج إلى أدوات متخصصة مثل أدوات التثبيت اللولبية الأمنية أو بكرات المحامل.

• الفحص البصري لحالة المكونات المعرضة للتآكل أو مواد التشحيم أو سائل التبريد غالبًا كافٍ للمزيد من التحقق.
• علامات الحاجة إلى مزيد من التحقق: التشغيل الصاخب أو الاهتزاز أو التسخين الزائد أو الصمامات المنفوخة.
• معظم الأنظمة الهندسية تتطلب خدمة منتظمة ضمن خطة الصيانة الوقائية.
• السيارات تحتاج إلى تغييرات منتظمة للزيت والفلتر لمنع تآكل المحرك قبل الأوان، ويجب جمع زيت المحرك المستعمل والتخلص منه بأمان.
• الهواء المضغوط يتطلب تصريف المياه المتراكمة في الخزانات والأنابيب بانتظام لمنع التآكل، وإعادة ملء سوائل التشحيم.
• لتنفيذ ذلك بأمان اخفض ضغط النظام وعزل الضاغط وأغلقه لمنع التشغيل العرضي.
• تركيب معدات أو أجزاء جديدة قد يكون ضروريًا، مثل مكيف هواء أو آلة قطع بالليزر أو رافعة هيدروليكية.
• الشركة المصنعة للمنتج المراد تركيبه تقدم تعليمات التركيب التفصيلية.

وما القوانين التي تحمي العاملين؟

الصحة والسلامة: قانون العمل البريطاني نموذجًا

• أصحاب العمل وموظفوهم يتحملون مسؤولية قانونية وأخلاقية في مراعاة جوانب الصحة والسلامة في مكان العمل.
• معظم البلدان تطبق إطارًا تنظيميًا يساعد على ضمان سلامة العمال، والأمثلة التالية من تشريعات المملكة المتحدة.

• قانون الصحة والسلامة في العمل ⁦(HASAWA)⁩ هو القانون الأساس في التشريعات البريطانية، ويحدد مسؤوليات صاحب العمل تجاه موظفيه والزوار والجمهور.
• يجب على صاحب العمل تزويدك بما يأتي:

• آلات وأنظمة عمل آمنة للمساعدة على منع الإصابة العرضية، بما في ذلك توفير معدات الحماية الشخصية ⁦(PPE)⁩ المناسبة.
• مكان عمل صحي، والذي يجب أن يشمل الإضاءة الكافية والتدفئة (أو تكييف الهواء) ومرافق الغسيل.
• مكان عمل آمن مزود بأجهزة إنذار الحريق المناسبة وطرق الخروج المحددة بوضوح وإجراءات الطوارئ المعمول بها.
• طرق آمنة لتخزين ونقل ومناولة واستخدام والتخلص من أي مواد أو خامات تعرضت لها خلال عملك.
• التدريب المناسب والتوجيه حول كيفية تنفيذ مهامك بأمان.

• الموظفون يتحملون أيضًا مسؤولية قانونية لرعاية صحتهم وسلامتهم وسلامة زملائهم، والتعاون مع صاحب العمل.
• مورّدو ومصنعو المواد والمعدات عليهم التزام قانوني لضمان سلامتها وتقديم معلومات كافية عن الاستخدام الصحيح.
• الهيئة التنفيذية للصحة والسلامة ⁦(HSE)⁩ مسؤولة عن وضع إرشادات الصحة والسلامة الوطنية وإنفاذ أحكام القانون.
• مفتشو الهيئة يحق لهم دخول أي مكان عمل تُستخدم فيه ممارسات عمل خطيرة، وعند اكتشاف خرق خطير يمكن تقديم إشعارات لوقف العمل أو ملاحقة الشركة قضائيًا.

وماذا يجب الإبلاغ عنه؟

الإبلاغ عن الحوادث ومعدات الحماية الشخصية

• جميع الحوادث والأحداث العرضية (بما فيها البسيطة والوشيكة) تُسجل في دفتر حوادث الشركة، وتُستخدم عند مراجعة تقييمات المخاطر.
• بموجب لوائح الإبلاغ عن الإصابات والأمراض والحوادث الخطرة على صاحب العمل واجب قانوني بالإبلاغ عن أنواع معينة من الحوادث الخطيرة مباشرةً إلى الهيئة التنفيذية للصحة والسلامة ⁦(HSE)⁩.
• الهيئة تستخدم التقارير لتجميع إحصاءات، وقد تؤدي إلى إجراء تحقيق إذا اشتبهت في عدم وفاء الشركة بمسؤولياتها.
• يصبح الحادث قابلًا للإبلاغ في حالة وقوع أنواع معينة من الإصابات، منها:

• الوفاة
• كسر في أي عظام، باستثناء أصابع اليد أو إصبع القدم
• بتر أي جزء من الجسم
• فقدان دائم أو مؤقت للبصر
• الحروق الخطيرة
• بعض الإصابات التي نتجت عن العمل في مكان مغلق.

• بعض الأمراض المهنية يجب الإبلاغ عنها، مثل التهاب الجلد المهني الناجم عن ملامسة غبار الأسمنت أو الزيوت.
• الحوادث الخطرة التي يجب إخطار الهيئة بها:

• تعطل أي رافعة أو مصعد أو بكرة رفع أو برج حفر (دريك)
• فشل أي حاوية مضغوطة، مثل الخزان الموجود على الضاغط
• انقلاب شاحنة رافعة شوكية.

• أصحاب العمل ملزمون بتوفير معدات الحماية الشخصية المناسبة عندما يعتبر تقييم المخاطر استخدامها ضروريًا.
• يجب أن تناسب المعدات الغرض من الاستخدام، فبزة فني اللحام من مادة مثبطة للهب وأقنعة الغبار من نوع مناسب وجودة كافية.
• يجب توفير جميع معدات الحماية الشخصية مجانًا للموظفين المعنيين، ويجب تنظيفها وصيانتها من قبل صاحب العمل.

وما المواد الخطرة؟

المواد الخطرة والمناولة اليدوية

• لوائح ⁦COSHH⁩ صُممت لضمان الاستخدام والتعامل الآمن مع المواد الخطرة المحتملة في الورشة الهندسية.
• ملامسة الجلد المتكررة لسوائل شائعة مثل البنزين والزيت تسبب مشكلات جلدية طويلة الأمد، فاستخدم الكريمات الواقية والقفازات.
• الأبخرة والغبار والسوائل الضارة تدخل الجسم بامتصاصها من الجلد أو العينين، ومن الجلد المجروح، وبالاستنشاق، أو بتناولها في طعام أو شراب ملوث.
• التعرض لفترات طويلة لمجموعة من المواد يضر بشدة بالصحة على المدى الطويل، مثل غبار الفحم والأسبستوس.
• عند التعامل مع مواد كيميائية يحتمل أن تكون خطرة، يجب عليك:

• تأكد من تخزينها بشكل آمن في حاويات مناسبة وموسومة بملصقات
• اقرأ وافهم الملصقات و/أو أوراق بيانات الشركة المصنعة حول الاستخدام الآمن للمواد، واتبع التوصيات
• استخدم دائمًا النوع الصحيح من معدات الحماية الشخصية لحمايتك من ملامسة المواد الخطرة
• تحقق من توافر بدائل أكثر أمانًا.

• يجب عرض التحذيرات والملصقات المناسبة في حالة وجود مواد خطرة، والشكل 2.3 يعرض علامات معترفًا بها دوليًا.

• نحو ثلث الإصابات المبلغ عنها في العمل ناتجة عن طرق مناولة يدوية غير صحيحة عند رفع الأشياء الثقيلة أو نقلها.
• يجب على أصحاب العمل التأكد من عدم نقل الموظفين عناصر بطريقة قد تسبب لهم إصابة.
• وعندما يستلزم الأمر حركة متكررة للأشياء الثقيلة، يجب استخدام بعض أدوات المساعدة الميكانيكية لتقليل الاعتماد على المناولة اليدوية.
• عربات الباليتات والترولي وسيور النقل تُستخدم في نطاق واسع لرفع الأشياء وتحريكها.
• وإذا لم يمكن تجنب المناولة اليدوية فمن المهم تدريب الموظفين على أكثر الطرق أمانًا.

حدد أي مواد في ورشة العمل الخاصة بك يحتمل أن تشكل مصدر خطورة.

وما أثر الناس أنفسهم في الإنتاجية؟

الناس والإنتاجية: اعتمادية وجودة وسلامة

• إنتاجية أي مؤسسة تعتمد على الأشخاص الذين ينفذون العمليات: مهارتهم وتدريبهم وخبرتهم وشغفهم وضميرهم.
• الاعتمادية: وصول الموظفين إلى العمل في الوقت المحدد وتمتعهم بسجل حضور جيد، فالتغيب عن العمل يؤدي إلى انخفاض إنتاجية العمل.
• الجودة: يُتوقع من جميع الموظفين إجراء فحوصات الجودة المستمرة في أثناء عملهم، لا في نهاية التصنيع فقط.
• ثقة بيئة العمل الجماعي تجعل معالجة المشكلات وحلها معًا أهم من توزيع اللوم.
• السلامة: قد يقتضي القانون أن يدير جميع الموظفين صحتهم وسلامتهم ولا يعرضوا سلامة الآخرين للخطر.
• ممارسات العمل الآمنة تحافظ على الإنتاجية، فحالات التوقف في أثناء التحقيق في الحوادث أو إصلاح الأضرار تؤثر كارثيًا فيها.

وما المتوقع من المهندس المحترف؟

الاحترافية والأخلاق: ثقة الفريق

• معظم البلدان لديها هيئة تنظيمية تحكم مهنة الهندسة، وتضع معايير الكفاءة الفنية والالتزام والسلوك الأخلاقي لأعضائها.
• توقعات السلوك المهني قد تضم:

• العمل والتصرف بمسؤولية، وتجنب الآثار البيئية أو الاجتماعية أو الاقتصادية السلبية عند القيام بالأنشطة المتعلقة بالعمل
• قبول المسؤولية عن عملك وعمل الآخرين
• تنفيذ أنشطة التطوير المهني المستمر ⁦(CPD)⁩ لتعزيز المعرفة والكفاءة التشغيلية
• العمل بالعناية الواجبة والمهارة والاجتهاد طوال حياتك المهنية

• إذا كان إلى فرد أو فريق أو مؤسسة أكبر تتصرف بشكل أخلاقي مع تطبيق ثقافة راسخة للصواب والخطأ، فسيُنظر إليها على أنها جديرة بالثقة ويمكن الاعتماد عليها.

• الدقة - التعامل مع كل مهمة أو مشروع بطريقة شاملة ودقيقة
• الصدق - الصدق والصراحة في التعامل مع الآخرين (ومع نفسك)
• النزاهة - القدرة على تعرُّف الصواب من الخطأ والاستعداد لفعل الصواب
• الاحترام - إظهار الاحترام لمشاعر وآراء الآخرين، وتقدير إسهامهم
• المسؤولية - أن تكون مسؤولاً عن أفعالك

• بعض السمات الشخصية وأنواع السلوك تؤثر في كيفية إدراك الأفراد وفي أدوارهم ضمن الفريق.
• القيم الراسخة - من المهم الحفاظ على مبادئك ومعايير السلوك إذا كنت تريد الاحتفاظ باحترامك لذاتك واكتساب احترام الآخرين.
• السلوك - يمكن أن يساعد الحفاظ على النظرة الإيجابية في رفع الروح المعنوية للفريق عند العمل تحت الضغط.
• الإقناع - إن تشجيع الناس على تبني التغيير أو تجربة شيء جديد يُفضل تحقيقه من خلال التحفيز والحماس والحجج المعقولة.
• الإكراه - شكل غير مقبول من الإقناع بالقوة، والذي من شأنه أن يسبب ضررًا طويل الأمد للعلاقات والروح المعنوية.
• التواصل - إن بناء علاقات جيدة مع المجموعات أو الأفراد من خلال فهم عمليات تفكيرهم واهتماماتهم وشواغلهم والتواصل معهم بوضوح وفعالية، مهارة قيّمة.
• السلطة - على الرغم من أن الشخص المسؤول عن فريق أو مؤسسة لديه الحق في اتخاذ القرارات وتوجيه أنشطة الآخرين، فإن الطريقة التي يختارون بها ممارسة سلطتهم يمكن أن تكون ضارة إذا لم يتم ذلك باحترام.

وما الذي يحد من أدائنا؟

قيود الأداء: ما الذي يحد من الفرد والفريق؟

• توجد قيود جسدية وعقلية على الأنشطة التي يمكن أن يقوم بها فرد أو فريق في بيئة عمل كثيرة المهام.

• الإجهاد - الشعور بالتوتر العقلي والعاطفي أو القلق الذي يمكن أن ينجم عن متطلبات العمل وضغطه.
• ضغط الوقت - الاضطرار إلى إنجاز المهام في إطار زمني محدد أو بمعدل محدد.
• التعب - التعب الجسدي أو العقلي.
• الذاكرة - من الممكن فقط الاحتفاظ بعدد محدود من الحقائق ومعالجة كمية محدودة من المعلومات بفعالية في أي وقت.
• القدرة - مدى قدرة شخص ما على إنجاز مهمة.
• التحفيز - الأسباب التي تجعل الناس يتصرفون بالطرق التي يتصرفون بها؛ أي رغبتهم في القيام بأشياء معينة.
• المعرفة - يجب أن تكون المعرفة التقنية لدى الشخص كافية للمهمة التي يعمل عليها.
• الخبرة - بشكل عام، يصبح الأشخاص أسرع وأكثر فعالية في أداء المهام أو العمليات إذا قاموا بها من قبل.
• الصحة - بعض المهام البدنية غير مناسبة لأولئك الذين يعانون من مشكلات صحية أو إعاقات جسدية معينة.

• كما يمكن أن تؤثر عوامل أخرى، مثل تعاطي المخدرات أو الكحول، بشكل خطير في قدرة الفرد على أداء المهام بأمان.

ما السمات الأخلاقية والسلوكية التي تعتقد أنك تتمتع بها بالفعل؟

جرّب الآن مهمة التمرين.

تمرين تقييمي: أفضل طريقة لتصنيع عينات مفك براغي